Wie zijn we

Ons website-adres is: https://opderit-coaching.nl.

Welke persoonlijke gegevens worden verzameld en waarom deze verzameld worden

Hieronder kun je lezen
hoe ik met jouw privacygevoelige gegevens omga.

• Als je bij mij een traject start verzamel ik in de intake de persoonsgegevens die van belang zijn voor facturering. Ook vraag ik naar relevante achtergrondinformatie gericht op de klacht waar je voor bij mij komt. Dit is van belang voor het maken van een zo effectief mogelijk plan om doelgericht te kunnen gaan werken.
  
  Ik ga vertrouwelijk met deze informatie om en ik bewaar dit zorgvuldig. Ik ben (naast jou) de enige die inzage heeft in dit dossier. Van de begeleidingssessies maak ik korte verslagen. Deze verslagen schrijf ik met de hand en zijn alleen ‘op papier’ aanwezig en worden aan jouw dossier toegevoegd. Dit om de rode draad en de lijn van het proces te kunnen volgen. Deze informatie bewaar ik zorgvuldig in een stalen en afgesloten dossierkast. De dossiers zijn alleen voor mij bereikbaar. Ik bewaar de dossiers 5 jaar. Dit omdat ervaring leert dat het veranderingsproces in fases gaat. Het kan zijn dat je na verloop van tijd weer terugkomt. We kunnen dan zonder tijd te verliezen verder met de behandelingen. In geval je niet wil dat ik jouw dossier bewaar, vraag dan om vernietiging van jouw dossier.
  
  
• Als jouw werkgever betrokken is bij jouw traject beschrijf ik alleen de hoofdonderwerpen die aan de orde zijn in de sessies. Ik deel niets inhoudelijks omdat dat valt onder privacygevoelige informatie. Deze gegevensoverdracht is digitaal zodat gegevensoverdracht via e-mail verstuurd kan worden.
  Deze digitale verslagen worden zowel op een beveiligde plek ‘in de cloud’ als op een externe harde schijf opgeslagen.
  Ook deze schijf wordt bewaard in een stalen, brandvertragende en afgesloten dossierkast. Deze is alleen voor mij bereikbaar. Middels beveiligd e-mailverkeer wordt de voortgang en het verloop gecommuniceerd met je werkgever. Dit alles in nauw overleg met jou.
  
  
• Tijdens de coachsessies met paarden maak ik regelmatig foto’s. Het doel van deze foto’s in om belangrijke momenten tijdens de sessie vast te leggen zodat ze een blijvende herinnering voor jou zijn. Aan de hand van de foto blijft jouw (leer)ervaring tastbaarder. Daarnaast kunnen foto’s fungeren als een ‘anker’. Een dergelijk anker is van belang in het kader van ik-versterking. De foto’s maken deel uit van jouw dossier en worden digitaal opgeslagen, zowel op een beveiligde plek ‘in de cloud’ als op een externe harde schijf. Wanneer foto’s een bijdrage kunnen leveren aan het tastbaar en beeldend maken van mijn werk aan derden zal ik eerst toestemming vragen aan jou of ik deze hiervoor mag gebruiken. Wegens privacyoverwegingen zal ik mijn uiterste best doen jou niet direct herkenbaar te laten zijn op de foto’s.
  
  
• Alleen wanneer jij in aanmerking kan komen voor vergoeding van een deel van de kosten die je voor sessies maakt door de aanvullende zorgverzekering zal ik naar je Burgerservicenummer vragen.
  
  
• Jouw persoonsgegevens staan op de factuur die je van me krijgt. Voor de belastingdienst ben ik verplicht deze facturen 7 jaar te bewaren. Ik bewaar deze facturen zowel op papier als digitaal, zowel op een beveiligde plek ‘in de cloud’ als op een externe harde schijf die bewaard wordt in een stalen, brandvertragende en afgesloten dossierkast.
  
  
• E-mailverkeer met privacygevoelige informatie wordt versleuteld verstuurd via een apart mailprogramma. Daarnaast bewaar ik e-mailverkeer per kalenderjaar op de harde schrijf van mijn computer. De reden dat ik dat doe is omdat ik zorgvuldig wil zijn in de communicatie naar mijn cliënten toe.

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Contactformulieren

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Hoe lang we jouw data bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.